FAQ - czyli najczęściej zadawane pytania

1.W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie możesz złożyć poprzez nasz sklep internetowy na stronie www.ekotapeta24.pl, lub bezpośrednio przesyłając zamówienie na adres eko@ekotapeta24.pl.

2.Chciałbym skorzystać z własnego zdjęcia, ale nie wiem czy jest wystarczająco dobrej jakości

Informację dotyczące jakości i sposobu przygotowania plików do druku znajdziesz w naszym poradniku. Dodatkowo każdy przesłany przez klienta projekt jest oceniany przez naszego grafika. W przypadku zbyt niskiej jakości zdjęcia kontaktujemy się z klientem w celu uzgodnienia sposobu dalszego postępowania.

3.Jak znaleźć zdjęcie o odpowiedniej tematyce i kompozycji?

Posiadamy ogromną bazę zdjęć o różnej tematyce i różnych motywach. Ułatwieniem w szukaniu jest podział na kategorie, dzięki temu wyszukiwanie jest zdecydowanie szybsze i wygodniejsze. Istnieje również w naszym sklepie wyszukiwarka. Wpisując w nią słowo kluczowe na pewno znajdziesz odpowiednią fototapetę.

4.Czy w naszym sklepie obowiązują minimalne zamówienia?

Nie. Realizujemy zamówienia niezalżnie od ilości i rozmiarów

5.Planuje większe zamówienie, w jaki sposób uzyskać wycenę takiego zamówienia?

Każdą wycenę można uzyskać przesyłając zapytanie na adres: eko@ekotapeta24.pl

6. Czy jesteście w stanie przygotować mi wydruk 5m x 3m?

Oczywiście, taki wydruk zostanie do Państwa dostarczony w kilku elementach(brytach). Takiej wielkości fototapety przykleją się nieco inaczej. By się dowiedzieć jak zajrzyj do naszego poradnika-link do poradnika(przyklejanie fototapet)

7. Jaki jest czas realizacji zlecenia?

Czas realizacji jest zależny od wielkości zamówienia, jednak przeważnie wynosi 2 dni robocze od momentu przesłania odpowiedniej jakości zdjęcia.

8.Co jest potrzebne do przyklejenia fototapety?

Informację o narzędziach potrzebnych do przyklejenia fototapety znajdziesz tutaj.

9.W jaki sposób przykleić fototapetę?

Instrukcję montażu znajdują się na naszej stronie internetowej.
Aby przeczytać poradnik, kliknij jak przykleić fototapetę.
Aby obejrzeć filmy instruktażowe , kliknij filmy instruktażowe .


Skontaktuj się z nami już teraz Telefon - Zadzwoń E-mail